FAQs

Qui troverete le risposte alle domande più comuni e utili riguardanti i nostri prodotti/servizi.

Domande frequenti

Accettiamo pagamenti con carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario.

Il tempo stimato di consegna dipende dalla tua posizione e dalla modalità di spedizione scelta. Di solito, le consegne standard richiedono da 3 a 7 giorni lavorativi, mentre con l’opzione di spedizione express, puoi ricevere i tuoi articoli entro 1-3 giorni lavorativi.

Per effettuare un reso o richiedere un rimborso, visita la sezione “Resi e Rimborsi” del nostro sito web e segui le istruzioni fornite. Assicurati di rispettare i termini e le condizioni per il reso e di fornire tutte le informazioni necessarie per una gestione efficiente.

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità. Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere le informazioni personali e finanziarie fornite durante il processo di acquisto. Inoltre, non memorizziamo dati sensibili come numeri completi di carte di credito sul nostro server.

Poiché i prodotti sono realizzati a mano, risultano autentici e potrebbe verificarsi che le consegne differiscano leggermente dalla foto d’origine. In alcuni casi, potrebbero presentare forme diverse o subire danni a causa del corriere.

Se non trovi risposta alla tua domanda o hai bisogno di aiuto scrivi nella live chat o email info@fornomarte.it